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“企业要进行人防审批，我们也不懂怎么操作，就拨打了‘服务专员’的电话，想不到他们立刻联系了相关部门，当天就上门解决了我们的问题。”江西奋发纺织有限公司负责人对江西省宜春市上高县敖阳街道的服务赞叹不止。
今年来，为进一步优化辖区营商环境，敖阳街道成立助企帮扶专班，建立服务专线，按照“一家企业、一名专员、一支队伍”的要求，为每家企业配备服务专员，发放服务专员联系卡，方便企业随时沟通联系，及时为企业提供政策解读、问题处置、建议收集等一站式“保姆”贴心便捷服务。
街道助企帮扶专班多次到企业走访调研、交流座谈、实地查看，了解企业生产经营情况、项目发展规划及当前存在问题，并根据企业服务需要、政策需求等，对企业实行一对一、面对面讲解，不断提高企业的满意度和获得感。据悉，敖阳街道助企专班帮助辖区企业江西奋发纺织有限公司完成了建造厂房需要的各种手续，为江西省方邦科技有限公司协调了用地难题。
“我们将持续优化企业发展环境，对企业的问题和诉求做到及时跟踪、扎实服务、高效解决，一站式服务为企业排忧解难，让助力企业高质量发展。”敖阳街道党工委书记罗勇波说。
接下来，敖阳街道将继续提供“贴近指导、贴心帮办、贴身全程”服务，进一步推进“服务广大企业、优化营商环境”走深走实、落地落细，确保企业服务“不停步”“不掉线”“不降温”，推动营商环境提档升级。（胡梦瑶）
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