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光明网讯（记者 赵艳艳 刘晗旭）4月14日，国家邮政局发布2023年3月中国快递发展指数报告。经测算，3月中国快递发展指数为307.7，同比提升22.5%。快递市场呈现快速恢复势头，服务质量巩固提升，服务能力进一步增强。
3月，快递发展规模指数、服务质量指数和发展能力指数分别为408.9、363.8和222.9，同比分别提升25.9%、19.9%和18.8%；发展趋势指数为89.8，同比提升43.9%。
3月，快递发展规模指数为408.9，同比提升25.9%。从分项指标来看，3月，快递业务量同比增速预计将在27.6%左右，业务收入同比增速有望超23%。一季度，快递业务量、业务收入同比增速预计将分别为12.7%和9.9%。3月，行业呈现出强大的发展韧性。截至3月9日，年内快递业务量已突破200亿件，较2022年提前6天。全月，日均业务量约为3.5亿件，远高于2022年同期，单日峰值接近4亿件。
3月，快递服务质量指数为363.8，同比提升19.9%。从分项指标来看，快递服务公众满意度预计为81.8分，同比提高1.8分。重点地区72小时准时率预计为84.1%，同比提高10.8%。3月，服务质量提升明显，时限水平进一步提高，快递业在提升自身服务质量的同时，不断优化服务解决方案，为家电、医疗、预制菜等产业发展提供了重要支撑。
3月，发展趋势指数为89.8，同比提升43.9%。多地出台政策推动快递进村，加强快递枢纽建设，行业发展环境持续优化。快递企业盈利能力稳步增强，资本市场预期向好。4月，行业有望保持中高速增长。
来源：光明网
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